FAQ

1. Wie schnell erhalte ich eine Antwort auf meine Anfrage?

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten - in den meisten Fällen innerhalb von 2 Stunden.

 

2. Wie lange kann ich die Artikel mieten?

Montags bis donnerstags beträgt die Mietdauer 24 Stunden ab Abholung. Am Wochenende können Sie die gemieteten Artikel ab Freitag, 12 Uhr, abholen und bis Sonntag, 18 Uhr, zurückbringen. Für abweichende Zeiten kontaktieren Sie uns gerne.

 

3. Ist der aufblasbare Club anfällig für Beschädigungen oder kann er sogar platzen?

Unser Club besteht aus hochwertigen Materialien, wodurch ein Platzen ausgeschlossen ist. Sollte es zu Beschädigungen der Außenhaut kommen, können diese problemlos mit einem Flicken behoben werden.

 

4. Was passiert bei Beschädigungen, die ich selbst verursacht habe?

Keine Sorge - Beschädigungen können passieren. Teilen Sie uns bei der Rückgabe einfach mit, welche Art von Schaden aufgetreten ist, und wir finden gemeinsam eine Lösung, die für beide Seiten angenehm ist. Übliche Gebrauchsspuren stellen kein Problem dar.

 

5. In welchem Zustand befinden sich die Mietartikel?

Unser Sortiment ist relativ neu, jedoch können einzelne Artikel leichte optische Gebrauchsspuren aufweisen. Dies beeinträchtigt jedoch in keiner Weise ihre Funktionsweise. Bitte bringen Sie die Artikel vor der Rückgabe in den gleichen Zustand, wie Sie sie erhalten haben.